por Redacción Del Pueblo
La manera de cargar combustible en Río Grande comienza a transformarse con la incorporación del sistema de autodespacho, una alternativa que combina tecnología, rapidez y ahorro. La modalidad ya se encuentra operativa en la estación de Margen Sur y, desde esta semana, también en la estación Malvinas, con una respuesta creciente por parte de los usuarios.
El sistema es sencillo y está pensado para que cualquier conductor pueda utilizarlo sin mayores complicaciones. El único requisito es contar con la aplicación oficial de YPF descargada en el celular y tener asociado un medio de pago, ya sea una tarjeta de débito, crédito o dinero disponible en la cuenta digital.
Una vez en la estación, el usuario debe ubicarse en la isla de autodespacho —debidamente señalizada—, escanear el código QR desde la app, seleccionar el tipo de combustible y definir el monto que desea cargar, el cual debe estar comprendido entre los $3.000 y los $80.000. Tras confirmar la operación y acreditarse el pago, solo resta descender del vehículo, tomar la manguera y realizar la carga de manera manual.
Según explicó Benito, la experiencia hasta el momento viene siendo positiva. “Es rápida, es fácil. Como todo lo nuevo puede generar un poco de incertidumbre al principio, pero la gente se va adaptando y no hemos tenido mayores inconvenientes”, aseguró. Además, destacó que durante la noche hay personal disponible para asistir a quienes utilizan el sistema por primera vez, lo que facilita la adaptación.
Uno de los principales incentivos para los usuarios es el ahorro. El autodespacho ofrece un 3% de descuento sobre el total de la carga, beneficio que se incrementa significativamente durante la madrugada. Entre las 0 y las 6 horas, se suma un 6% adicional, lo que permite alcanzar un descuento total del 9%. Este aspecto ya comienza a generar un cambio en los hábitos de consumo.
“Se está notando más movimiento en horario nocturno. La gente aprovecha el descuento”, indicó la gerenta, quien remarcó que, a pesar de las bajas temperaturas características de la región, cada vez más conductores eligen acercarse en ese rango horario para reducir costos.
La implementación del sistema avanza de manera progresiva. Primero se habilitó en Margen Sur y, pocos días después, en la estación Malvinas. De acuerdo a lo señalado por Benito, los tiempos administrativos dependen de autorizaciones de la Secretaría de Energía, pero se estima que, de mantenerse el ritmo actual, hacia mediados de abril las cinco estaciones de la ciudad podrían contar con esta modalidad.
En paralelo, desde la empresa destacan que el uso de la aplicación no solo es clave para el autodespacho, sino también para acceder a promociones adicionales que se activan en determinados días o con ciertos medios de pago, lo que refuerza el incentivo a la digitalización del servicio.
Más allá de los beneficios, también se remarca la importancia de ciertos aspectos prácticos para evitar inconvenientes al momento de la carga, como ubicarse correctamente según el lado del tanque del vehículo, algo que puede influir en la comodidad y seguridad del proceso.
Con esta nueva modalidad, el sector busca modernizar el servicio, optimizar los tiempos y ofrecer una alternativa más flexible para los usuarios. El autodespacho no solo representa un cambio tecnológico, sino también una nueva forma de relación entre el cliente y la estación de servicio, donde la autonomía y el ahorro se vuelven protagonistas.